Les prestations sont proposées par :

Stéphane PICARD – Stéphane Picard Magic 
Micro-entrepreneur
SIRET : 89994092800026
Email : stephanepicardmagic@gmail.com
Téléphone :
06 40 28 35 55

Le prestataire propose des prestations de magie et d’animation événementielle, notamment :

• magie close-up ;
• magie de proximité ;
• animation pour mariages ;
• animation pour événements d’entreprise ;
• animation pour anniversaires adultes ;
• spectacles ou animations pour enfants ;
• prestations en restaurants, bars ou lieux événementiels ;
• toute autre prestation définie spécifiquement dans le devis.

Le contenu exact, la durée, le lieu, les horaires et les modalités de la prestation sont précisés dans le devis transmis au client.

Toute prestation fait l’objet d’un devis personnalisé établi en fonction de la demande du client, notamment selon la date, le lieu, le type d’événement, le nombre d’invités, la durée souhaitée et les éventuelles contraintes particulières.

La réservation devient définitive après acceptation du devis et règlement de l’acompte prévu, sauf accord écrit contraire entre les parties.

Le devis est valable pendant une durée de 30 jours, sous réserve de disponibilité de la date au moment de la validation.

Les tarifs sont établis sur devis, en fonction des caractéristiques de chaque événement.

Les prix indiqués dans le devis peuvent inclure ou non les frais de déplacement, frais de stationnement, frais d’hébergement ou frais spécifiques liés à la prestation. Ces éléments sont précisés dans le devis lorsque cela est applicable.

En cas de modification importante de la demande initiale, notamment concernant la durée, le lieu, les horaires, le nombre d’invités ou le format de prestation, un nouveau devis pourra être établi.

Afin de confirmer la réservation et de bloquer définitivement la date, un acompte de 30 % du montant total de la prestation est demandé au client, sauf accord écrit contraire entre les parties.

La date de prestation n’est considérée comme définitivement réservée qu’après acceptation du devis et réception de l’acompte.

Cet acompte constitue un premier paiement à valoir sur le montant total de la prestation.

Le solde est à régler selon les modalités indiquées dans le devis.

Le solde de la prestation est à régler au plus tard le jour de la prestation, sauf délai spécifique mentionné dans le devis.

Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou espèces.

Pour les clients professionnels, un délai de paiement spécifique peut être prévu dans le devis ou la facture.

Pour les particuliers, le solde est dû au plus tard le jour de la prestation.

Toute annulation doit être notifiée au prestataire par écrit, notamment par courrier électronique. La date de réception de cette notification détermine le délai d’annulation applicable.

La réservation d’une prestation entraîne le blocage d’une date et peut conduire le prestataire à refuser d’autres demandes pour le même créneau.

En cas d’annulation par le client, hors cas de force majeure reconnu au sens de la législation applicable, les indemnités d’annulation suivantes seront dues, calculées sur le montant total de la prestation prévu au devis :

• plus de 90 jours avant la date de la prestation : 30 % du montant total de la prestation ;
• de 31 à 90 jours avant la date de la prestation : 50 % du montant total de la prestation ;
• de 15 à 30 jours avant la date de la prestation : 75 % du montant total de la prestation ;
• moins de 15 jours avant la date de la prestation : 100 % du montant total de la prestation.

L’acompte versé lors de la réservation s’impute sur l’indemnité d’annulation due.

Lorsque les sommes déjà versées par le client sont inférieures au montant de l’indemnité d’annulation, le client reste redevable de la différence.

Lorsque les sommes déjà versées sont supérieures au montant de l’indemnité d’annulation applicable, le trop-perçu est remboursé au client.

Les éventuels frais spécifiques déjà engagés par le prestataire à la demande du client et non remboursables pourront également rester à la charge du client, sous réserve qu’ils puissent être justifiés et qu’ils ne soient pas déjà compris dans l’indemnité d’annulation.

En cas de demande de report, le prestataire étudiera la possibilité de proposer une nouvelle date, sous réserve de disponibilité.

Si le report est accepté, l’acompte déjà versé pourra être conservé et imputé sur la nouvelle date convenue.

Si aucune nouvelle date ne peut être trouvée ou si le client renonce au report, les conditions d’annulation s’appliquent.

En cas d’impossibilité exceptionnelle d’assurer la prestation, le prestataire s’engage à prévenir le client dans les meilleurs délais.

Dans la mesure du possible et avec l’accord du client, une solution de remplacement équivalente pourra être proposée.

En cas d’annulation imputable au prestataire, hors cas de force majeure, et lorsqu’aucune solution de remplacement n’est acceptée par le client, l’ensemble des sommes versées au titre de la prestation sera remboursé.

Pour les clients particuliers, une indemnité complémentaire équivalente à celle qui aurait été due par le client en application du barème d’annulation prévu aux présentes conditions sera également versée.

En cas d’impossibilité résultant d’un cas de force majeure au sens de la législation applicable, les sommes correspondant à la prestation non réalisée seront remboursées, sans indemnité complémentaire.

Les horaires de prestation sont définis dans le devis.

En cas de retard du client, de modification du déroulement de l’événement ou de décalage indépendant du prestataire, la durée de prestation initialement prévue reste due.

Le prestataire pourra, selon ses disponibilités, adapter son intervention, sans garantie de prolongation au-delà de l’horaire initialement prévu.

Toute demande de prolongation pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.

Le client s’engage à fournir au prestataire les informations nécessaires au bon déroulement de la prestation : lieu précis, horaires, nombre approximatif d’invités, conditions d’accès, stationnement, contact sur place et toute contrainte particulière.

Pour certaines prestations, le prestataire pourra demander un espace adapté, un temps d’installation, un accès électrique, une loge ou un espace de stockage sécurisé pour son matériel.

Les conditions spécifiques sont précisées dans le devis lorsque cela est nécessaire.

Le client s’engage à garantir des conditions normales de sécurité et de respect pendant la prestation.

Le prestataire se réserve le droit d’interrompre ou d’adapter son intervention en cas de comportement agressif, dangereux, irrespectueux ou rendant impossible la bonne exécution de la prestation.

Dans ce cas, la prestation restera due.

Sauf opposition exprimée par le client, des photos ou vidéos de la prestation peuvent être réalisées à des fins de communication.

Lorsque des personnes identifiables apparaissent sur les contenus, leur autorisation pourra être demandée avant toute diffusion publique.

Les contenus impliquant des mineurs ne seront pas publiés sans autorisation préalable des représentants légaux.

Le prestataire s’engage à réaliser la prestation avec sérieux, professionnalisme et dans le respect des modalités convenues avec le client.

Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution due au client, à un tiers, à un cas de force majeure ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Le client reste responsable de l’organisation générale de son événement, de la sécurité des lieux et du comportement de ses invités.

Toute réclamation relative à la prestation devra être adressée par écrit au prestataire dans un délai de 7 jours suivant la prestation.

Le prestataire s’engage à examiner toute réclamation avec attention afin de rechercher une solution amiable lorsque cela est justifié.

En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut de résolution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément au droit applicable.